Entrega e prazos

O frete é grátis para todo o Brasil. Veja abaixo quanto tempo leva para o livro sair e chegar, como acompanhar o pedido e o que fazer se algo não sair como o esperado.

Prazos em resumo

Frete

Grátis para todo o Brasil

Postagem

Mesmo dia, se o pagamento for confirmado até as 13h em dia útil; senão, no próximo dia útil

Entrega

O prazo exato aparece quando você digita o CEP. Capitais do Sul e Sudeste e do Nordeste costumam levar de 2 a 6 dias úteis; Norte e interior podem levar mais.

Rastreio

Código enviado por e-mail depois da postagem

Nota fiscal

Eletrônica, emitida para todos os pedidos

Como a entrega funciona, passo a passo

1. Você faz o pedido e paga. O pedido só segue depois que o pagamento é confirmado.
2. Pedidos pagos até as 13h (em dia útil) são postados no mesmo dia. Depois disso, no próximo dia útil. O livro vai com embalagem protetora.
3. Você recebe por e-mail o código de rastreio, para acompanhar o caminho do livro até a sua casa.
4. O prazo exato aparece quando você digita o CEP. Capitais do Sul e Sudeste e do Nordeste costumam levar de 2 a 6 dias úteis; Norte e interior podem levar mais. O prazo é uma estimativa e varia por região.

O envio é feito por transportadora com rastreio (Correios ou parceira). Os prazos são contados em dias úteis, ou seja, sem sábados, domingos e feriados.

Para onde o livro vai

O livro é entregue no endereço que você informa na etapa de entrega da compra. Para presentear, informe o endereço de quem vai receber. Confira o endereço com atenção antes de finalizar o pedido.

Se o livro esgotar depois do seu pedido

Se acontecer de o livro esgotar depois da confirmação do pedido, o valor é reembolsado integralmente em até 2 dias úteis.

Problemas com a entrega

Se o prazo passou, se o livro chegou com algum problema ou se você tiver qualquer dúvida, fale com a gente pelo e-mail contato@banca10x.com.br ou pelo WhatsApp (31) 97188-1381. Se o livro não agradar, você tem 30 dias após receber para devolver: veja trocas e devoluções. Outras respostas estão nas perguntas frequentes.